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新力干燥范明星:干燥設(shè)備市場競爭日趨激烈,公司一手抓服務(wù),一手抓技術(shù)創(chuàng)新

——專訪常州市新力干燥設(shè)備有限公司總經(jīng)理范明星

2024年10月30日 15:04:02來源:制藥網(wǎng)編輯:阿多點擊量:50488

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  【制藥網(wǎng) 人物訪談】干燥設(shè)備在制藥行業(yè)應(yīng)用廣泛,主要用于去除物料中的濕分,以滿足藥品生產(chǎn)和質(zhì)量要求。近年來,隨著制藥行業(yè)快速發(fā)展,行業(yè)監(jiān)管越趨嚴(yán)格,對于干燥設(shè)備的要求也越趨嚴(yán)格,包括必須符合GMP要求,保證藥品生產(chǎn)過程的合理性、產(chǎn)品均一性、無積料,并能滿足在線清洗和無死角要求等。除此以外,干燥設(shè)備行業(yè)競爭也越趨激烈,如何從中脫穎而出相信是很多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
 
  10月16日-18日,第91屆中國醫(yī)藥原料藥/中間體/包裝/設(shè)備交易會(API China)在西安國際會展中心隆重舉行,展會聚集了不少干燥設(shè)備廠商,其中常州市新力干燥設(shè)備有限公司(以下簡稱:新力干燥)展臺前人潮涌動,非常吸睛。展會現(xiàn)場,制藥網(wǎng)就其所取得的成就、如何應(yīng)對市場競爭并實現(xiàn)快速發(fā)展以及用戶集中痛點等問題與新力干燥公司總經(jīng)理范明星進(jìn)行了深入交流。
 
常州市新力干燥設(shè)備有限公司總經(jīng)理范明星接受制藥網(wǎng)采訪(左)
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  一手抓服務(wù),一手抓技術(shù)創(chuàng)新
 
  新力干燥自成立以來已經(jīng)有25個年頭,在這過程中公司也取得了一些重要的成就,包括:取得了江蘇省信得過質(zhì)量單位,拿到了江蘇省品牌,并且進(jìn)入了眾多大型上市企業(yè)的供應(yīng)商名錄等。
 
  達(dá)成這一系列成就并非易事,要知道,干燥設(shè)備在制藥行業(yè)應(yīng)用非常廣泛,近年來,隨著人口老齡化加劇,消費水平不斷升級,以及利好政策的支持,制藥行業(yè)發(fā)展迅猛,這帶動了干燥設(shè)備市場需求的增長,但與此同時,由于入局者增多,設(shè)備市場競爭也日趨激烈。那么,新力干燥是如何應(yīng)對市場競爭并實現(xiàn)快速發(fā)展的呢?
 
  范總表示:“我們根據(jù)市場的需求,然后在售前、售中、售后都及時去響應(yīng)客戶,在這個過程當(dāng)中,我們也培養(yǎng)了一批愛崗敬業(yè)的員工。”
 
  范總介紹,新力干燥具備的優(yōu)勢就是能夠在激烈的市場競爭中不斷提高自己的競爭力,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是售前,公司會和客戶仔細(xì)溝通他們的需求。由于干燥設(shè)備多數(shù)是根據(jù)客戶的需求定制,所以公司前期會詳細(xì)的和客戶溝通,了解客戶的需求,然后根據(jù)客戶的需求,把設(shè)備保質(zhì)保量做好,包括管控、管理等;二是售后,公司可以減少售后的工作量,相應(yīng)的就可以控制整個生產(chǎn)和制作的服務(wù)成本。
 
  實際上,無論是售前的產(chǎn)品研發(fā),還是售后的用戶追蹤,都離不開創(chuàng)新二字。范總表示,“公司的技術(shù)創(chuàng)新一個是自發(fā)式的投入,另一個則主要是和客戶相互的結(jié)合,客戶也會對公司設(shè)備進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新上面的支持,包括加工設(shè)備的投入,還有實驗的投入等,并給我們提出更高的要求,我們會想辦法去滿足客戶的要求。所以這一塊也是我們創(chuàng)新的源泉,跟客戶相互結(jié)合,最終形成雙贏。”
 
  而通過對用戶的了解,和對他們痛點問題的把控,新力干燥通過技術(shù)創(chuàng)新不斷的實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化,在此次展會上,公司帶來了一些重磅產(chǎn)品。
 
  據(jù)介紹,公司這次帶來的產(chǎn)品主要還是圍繞客戶的一些痛點展開,“比如以前那些設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的一些問題,包括人工操作的繁瑣等,這次我們帶來的設(shè)備,主要是針對這些進(jìn)行優(yōu)化的產(chǎn)品和設(shè)備。”
 
范總介紹參展產(chǎn)品
 
部分參展產(chǎn)品展示
 
  有危機才會有更大的機遇,未來將繼續(xù)前行
 
  新力干燥從中國國情和企業(yè)發(fā)展實際出發(fā),采用國際高水平的管理理念,俘獲了眾多客戶的芳心,但范總也坦言,“現(xiàn)在行業(yè)市場內(nèi)卷嚴(yán)重,怎么在市場當(dāng)中保證自己的市場,維護(hù)好客戶關(guān)系,確實是比較頭疼的問題,需要銷售和整個團(tuán)隊去攻關(guān),總的來說還是有一些困難,但有危機才會有更大的機遇,所以需要整個團(tuán)隊更加努力。”
 
  本次展會設(shè)在古都西安,這是在西北開發(fā)的一個中心城市,范總表示很看好這次展會,希望在這次展會上取得一些積極的成果,“公司參加展會更多是為了了解整個市場的動態(tài),還有一部分是公司給整個業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊去拓寬一個平臺,在這平臺上去實際的接觸一些有需要、潛在的客戶,并進(jìn)行交流。這次目的我們還是以推廣我們整個公司的新式設(shè)備,以及了解行業(yè)的動態(tài)為主。然后也取得了比較好的效果。”
 
  對于企業(yè)而言,只有深入地去了解用戶的痛點,以及行業(yè)所處的困局,才能真正地為用戶解決問題,期待未來新力干燥能夠依托于當(dāng)前的技術(shù)創(chuàng)新,和公司多年在這個行業(yè)當(dāng)中積淀所沉淀下來的技術(shù),繼續(xù)為用戶打造更多具有新質(zhì)生產(chǎn)力的產(chǎn)品!
 
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